Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 01.05.2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme, iyzigram (Hizmet Sağlayıcı) ile siteye kayıt olan veya hizmet satın alan kullanıcı (Üye) arasında geçerlidir.
2. Hizmetin Konusu
iyzigram; Instagram, TikTok, YouTube, Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında takipçi, beğeni, izlenme gibi etkileşim hizmetleri sunar. Tüm hizmetler, ilgili platformun kullanım koşullarına aykırı olmayacak şekilde sunulur.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kayıt olurken doğru bilgi vermek
- Hesap şifresini güvenli tutmak
- Yalnızca kendi hesabı için veya açık izni olan hesaplar için sipariş vermek
- Özel/gizli hesaplara sipariş vermemek (hizmet verilemez)
- Yasadışı içerik (çocuk istismarı, şiddet, terör vs.) barındıran hesaplara sipariş vermemek
4. Telafi ve İade Politikası
30 gün boyunca düşen takipçi/beğeni ücretsiz telafi edilir. Sipariş sağlayıcı tarafından teknik olarak sunulamaz hale gelirse, ödenen tutar müşteri bakiyesine iade edilir. Müşterinin yanlış kullanıcı adı vermesi veya hesabını özelleştirmesi durumunda iade hakkı doğmaz.
5. Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası (TL) cinsindendir. iyzigram, önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Sorumluluk Sınırı
iyzigram; sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri, hesap kapanması veya kullanıcı ihlallerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Sunulan hizmet, satın alma anındaki teknik koşullara göre en iyi çaba esasıyla ifa edilir.
7. Fesih
Her iki taraf da herhangi bir zamanda sözleşmeyi feshedebilir. Fesih anında aktif siparişler tamamlanır; kullanılmamış bakiye iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemleri için Tüketici Hakem Heyetleri ilk başvuru mercidir.